Tietosuojaseloste
Tietosuojakäytäntömme
Otamme tietosuojan erittäin tosissamme ja takaamme sen vastuullisen käsittelyn.
Viimeksi päivitetty 12.2.2025
Rekisterinpitäjä
Nimi: Flowi (MB Management Oy)
Y-tunnus: 3321672-1
Osoite: Ilmeentie 3, 02140 Espoo
Sähköposti: info@flowi.fi
Puhelin: 0456023730
Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
Palveluiden tuottaminen ja kehittäminen
Laskutus ja maksutapahtumat
Markkinointi ja viestintä asiakkaalle (suostumuksen perusteella)
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteita ovat:
Sopimuksen täyttäminen
Rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite
Rekisteröidyn suostumus
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu
Rekisteriin tallennettavat tiedot
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
Etu- ja sukunimi
Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Yrityksen nimi ja y-tunnus (yritysasiakkailla)
Palveluiden tilaus- ja laskutustiedot
Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
Mahdolliset asiakaspalautteet ja reklamaatiot
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämän ajan.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään seuraavin tavoin:
Asiakkaan rekisteröityessä tai tilatessa palveluita
Asiakkaan antaessa tietojaan muissa yhteyksissä, kuten asiakaspalautteessa
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn nimenomaista suostumusta, paitsi:
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
Palveluiden tuottamiseen tarvittaville yhteistyökumppaneille, kuten maksunvälitys- ja IT-palveluiden tarjoajille
Tietojen siirtäminen EU :n tai ETA :n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojaustoimia. Mikäli siirtoja tehdään, varmistamme riittävän tietosuojan tason esimerkiksi EU-komission mallisopimuslausekkeilla.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteri on suojattu seuraavasti:
Digitaaliset tiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, joihin on rajattu pääsy vain tarpeellisilla henkilöillä
Manuaalinen aineisto (jos sellaista on) säilytetään lukituissa tiloissa
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyillä on seuraavat oikeudet:
Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
Oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua
Oikeus vaatia tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Kaikki oikeuksiin liittyvät pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Suomen tietosuojaviranomaisten tiedot löytyy osoitteesta: https://tietosuoja.fi/yhteystiedot